現在大型商場越來越多，人們對購物環境的要求也越來越高。保潔工作是商場管理的重要環節之一。商場衛生狀況如何，直接影響著購物環境，影響著商場的社會效益和經濟效益。

然而，近幾年，自動扶梯出現清潔人員受傷、乘客受傷的惡性事件時有發生。在這些電梯事故中，商場使用的電動扶梯事故因多發生于公共場合而受到輿論普遍關注。作為清潔行業從業者，我們在哀痛的同時更要深思：為什么會發生這種情況? 自動扶梯維護、清洗方法不正確是誘因嗎?有連帶責任嗎?誰能保證不會因為自動扶梯清潔不到位、不及時導致發生類似的悲劇?這是我們清潔行業從業者需要正視、思考的問題，更是我們的責任!

在與一位商場保潔經理的交流過程中，我們了解到對于扶梯的清潔方式大多還是停留在依靠人工手動清理的階段，由于商場人流量大，現在自動扶梯的清潔也只是保潔人員“做做表面工作”。問及是否考慮過購買扶梯清洗機的問題時，這位保潔經理連連搖頭，因為樓梯清洗機對于操作者要求較高，而現有的保潔員基本都是年齡較大的，對于這類難度系數大的清潔機器基本不在考慮范圍。

還是靠人力，行的通嗎?

當前，為了清洗自動扶梯，一般利用傳統的清潔方法。清潔人員蹲在自動扶梯上，用筷子裹布沾上溶劑進行逐格清潔，或用腳踩著長柄塵推或者是地刷進行清潔，這些方法不僅速度慢，勞動強度大，而且清潔的很不到位，操作工作少有不當就會對勞動者的身體造成很大的傷害。長時間不合理的清洗方法更是給自動扶梯帶來了潛在的安全隱患。

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購買扶梯清洗機，會用嗎？

非專業扶梯清潔機：清潔效果不佳，需多次清潔。

專業扶梯清潔機：機器操作難度大，清潔寬度單一，單個扶梯清潔需要至少兩遍，效率低，且成本投入大。

那么到底該如何既能讓自動扶梯保持清潔，延長使用壽命，又能提高清潔效率、降低勞動強度，減少人員投入、減少成本，此類事宜已經成為商場業主及保潔方共同面對，亟待解決的重要問題。以美國REN CLEAN推出的“無觸碰式梯級清潔系統”為例，對作業者熟練程度無要求，人人可用，單人操作，原先幾小時的工作，現在只需十幾分鐘，提高清潔效率的同時保證了保潔人員的安全性！

要杜絕今后的電梯事故，需要各方齊心努力，制造、安裝、使用、清潔、維修、監管各個環節都需完善，一定要通過正確的手段，運用正確的設備，才能達到正確的清潔目的。目前全國范圍內針對電梯開展安全大檢查，我們是否也要行動起來了呢?